Q. หากพลาดเวลาออกเรือ สามารถขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วได้ไหม?
A.
ไม่สามารถคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วได้ หากพลาดเวลาออกเรือ
Q. ต้องการทราบกฎการคืนเงินและค่าธรรมเนียมยกเลิก
A.
① ครูซทั่วไป
•
ก่อนวันออกเรือ 1 วัน: คืนเงิน 100%
◦
วันออกเรือ: ไม่คืนเงิน
② ดินเนอร์ครูซ
(เนื่องจากเตรียมอาหารตามจำนวนผู้จอง จึงไม่สามารถคืนเงินในวันเดินเรือได้)
•
3 วันก่อนออกเรือ: คืนเงิน 100%
•
2 วันก่อนออกเรือ: คืนเงิน 70%
•
1 วันก่อนออกเรือ: คืนเงิน 50%
•
วันออกเรือ: ไม่คืนเงิน
※ ขึ้นอยู่กับสินค้าที่จอง กฎอาจเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาตรวจสอบกฎการยกเลิกก่อนจอง
Q. หลังจองแล้ว กำหนดการคืนเงินดำเนินอย่างไร?
A.
① ชำระเงินออนไลน์
ระยะเวลาในการคืนเงินประมาณ 3–5 วันทำการ
② ชำระเงินแบบโอนเงินธนาคาร
ระยะเวลาในการคืนเงินประมาณ 7–10 วันทำการ