Q. 유효기간 지난 승선권은 이용 못하나요?
A: 유효기간 내 유람선 탑승을 완료해야하며, 유효기간이 지난 승선권의 경우 사용이 불가합니다.
Q. 승선권 예약은 어디서 하나요?
A.
승선권 뒷면 QR코드를 통해 전용 예약 페이지에서 예약 가능합니다.
한강투어크루즈 승선권의 경우, 한강투어크루즈만 이용 가능하며 선셋, 달빛뮤직, 별빛 크루즈 예약 시 차액이 발생됩니다.
선셋크루즈 승선권의 경우, 한강투어크루즈, 선셋크루즈만 이용가능하며 달빛뮤직, 별빛 크루즈의 예약 시 차액이 발생됩니다.
달빛뮤직크루즈 승선권의 경우, 한강투어크루즈, 선셋크루즈, 달빛뮤직크루즈, 별빛크루즈 이용 가능하며, 차액은 반환되지 않습니다.
별빛크루즈 승선권의 경우, 한강투어크루즈, 선셋크루즈, 별빛크루즈만 이용 가능하며 달빛뮤직크루즈 예약 시 차액이 발생됩니다.
Q. 식사상품권은 어떻게 사용하나요?
A.
식사유람선은 사전 예약제로 운영되며, 상품권 예약시 1:1 고객문의 게시판https://www.elandcruise.com:453/CsCenter/QnA.aspx 에 이용을 원하는 일자와 인원, 상품권 뒷면의 번호를 남겨주시면 잔여석 확인 후 예약을 도와드리고 있습니다.