Q. ตั๋วเรือที่หมดอายุแล้ว สามารถใช้งานได้ไหม?
A: ต้องขึ้นเรือภายในวันที่ตั๋วยังมีอายุใช้งานเท่านั้น ตั๋วที่หมดอายุแล้วไม่สามารถใช้งานได้
Q. จะจองตั๋วเรือได้ที่ไหน?
A.
สามารถจองได้ผ่าน QR โค้ดด้านหลังตั๋วเพื่อเข้าสู่หน้าจอง
สำหรับตั๋ว Han River Tour Cruise สามารถใช้ได้เฉพาะ Han River Tour Cruise เท่านั้น หากจอง Sunset, Moonlight Music หรือ Starlight Cruise จะมีค่าต่างชำระเพิ่ม
สำหรับตั๋ว Sunset Cruise สามารถใช้ได้กับ Han River Tour Cruise และ Sunset Cruise เท่านั้น หากจอง Moonlight Music หรือ Starlight Cruise จะมีค่าต่างชำระเพิ่ม
สำหรับตั๋ว Moonlight Music Cruise สามารถใช้ได้กับ Han River Tour Cruise, Sunset Cruise, Moonlight Music Cruise และ Starlight Cruise แต่ค่าต่างชำระจะไม่คืน
สำหรับตั๋ว Starlight Cruise สามารถใช้ได้กับ Han River Tour Cruise, Sunset Cruise และ Starlight Cruise เท่านั้น หากจอง Moonlight Music Cruise จะมีค่าต่างชำระเพิ่ม
Q. ใช้คูปองอาหารอย่างไร?
A.
เรืออาหารเป็นระบบจองล่วงหน้า เมื่อใช้บัตรอาหาร กรุณาฝากวันที่ต้องการ, จำนวนผู้โดยสาร และหมายเลขด้านหลังบัตรในกระดานถามตอบ 1:1 ของลูกค้า https://www.elandcruise.com:453/CsCenter/QnA.aspx ทางทีมงานจะตรวจสอบที่นั่งที่เหลือและช่วยจองให้